ВОЗВРАТ ТОВАРА
Товар, заказанный на baopap.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Для возврата вам необходимо сделать следующее :
- Написать письмо на адрес shop@baopap.ru
- В письме указать номер заказа и описать причину возврата
- Приложить скан или фото чека который был отправлен при покупке на вашу почту и фото возвращаемого товара
- После рассмотрения причины возврата вам на почту придёт письмо с номером возврата и форма заявления
- Товар упаковать и отправить удобным для вас способом по адресу который будет указан в письме
- После получения нами товара вам направят уведомление на почту и будет произведен возврат денежных средств
ОБМЕН ТОВАРА
Обмен товар происходит аналогично процедуре возврата.
Если у вас останутся вопросы, напишите нам на shop@baopap.ru.
Вы вправе совершить возврат и обмен товара без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.